ハンディターミナル／バーコードリーダー
XIT-300シリーズ
- 充電してもすぐにローバッテリーになる
- バッテリーパック単品でのご販売が可能です。弊社までお問い合わせください。
- 機器の調子が悪い（電源が入らない、バーコードが読めない、液晶が真っ暗等）
- 弊社までお問い合わせください。
- ハンディターミナルとパソコン間の通信が出来ない。（有線）
- 通信ユーティリティが起動（常駐）されているか確認ください。また、USBケーブルがしっかり挿入されているか確認ください。また、通信ユーティリティとハンディターミナルのボーレートがあっているか確認ください。
ハンディターミナル：「システムメニュー」⇒「デバイス」⇒「通信ユニット」⇒ 「ボーレート」、通信ユーティリティ（BluePorter2）：「通信設定」⇒「ボーレート」 - 二次元コードは読み取りできますか
- 二次元コードはＸＩＴ－３２０のモデルが対応しています。
- microSDカードをハンディターミナルに挿入しても、ハンディターミナルでは「ファイルがありません」と表示される
- 一度もハンディターミナルに挿入していないmicroSDカードでは、PCで保存したファイルをそのまま確認する事は出来ません。ハンディターミナルにmicroSDカードを挿入し電源を入れてからご確認ください。
BHT-1300シリーズ
- 充電してもすぐにローバッテリーになる
- バッテリーパック単品でのご販売が可能です。弊社までお問い合わせください。
- 機器の調子が悪い（電源が入らない、バーコードが読めない、液晶が真っ暗等）
- 弊社までお問い合わせください。
- ハンディターミナルとパソコン間の通信が出来ない。（有線）
- 通信ユーティリティが起動（常駐）されているか確認ください。また、USBケーブルがしっかり挿入されているか確認ください。
- 二次元コードは読み取りできますか
- 二次元コードはＢＨＴー１３０６Ｑのモデルが対応しています
BHT-1700シリーズ
- 充電してもすぐにローバッテリーになる
- バッテリーパック単品でのご販売が可能です。弊社までお問い合わせください。
- 機器の調子が悪い（通信が出来ない、電源が入らない、バーコードが読めない、液晶が真っ暗等）
- 弊社までお問い合わせください。
PM200
- 充電してもすぐにローバッテリーになる
- バッテリーパック単品でのご販売が可能です。弊社までお問い合わせください。
- 機器の調子が悪い（通信が出来ない、電源が入らない、バーコードが読めない、液晶が真っ暗等）
- 弊社までお問い合わせください。
BW-220シリーズ
- 充電してもすぐにローバッテリーになる
- バッテリーパック単品でのご販売が可能です。弊社までお問い合わせください。
- 機器の調子が悪い（電源が入らない、バーコードが読めない、液晶が真っ暗等）
- 弊社までお問い合わせください。
- ハンディターミナルとパソコン間の通信が出来ない。（有線）
- 通信ユーティリティが起動（常駐）されているか確認ください。また、USBケーブルがしっかり挿入されているか確認ください。
- 二次元コードは読み取りできますか
- 二次元コードはＢＷ－２３０のモデルが対応しています
BW-9000
- バーコードが読み取れない
- バーコード種別により設定変更が必要な場合があります。もしくはバーコードの品質が悪い可能性があります。弊社までお問い合わせ頂き、実物をお送り頂ければ検証致します。
- 読取後、改行されない
- 設定変更（終端データ）にて改行できる場合があります。
※設定マニュアル参照 - 読取ブザー音を変更したい
- 設定変更にてブザー音程、音量変更ができます。
※設定マニュアル参照 - BW-9000UKはUSBシリアルで使えますか
- USBは仮想USB(COM)も使用できます。
※設定マニュアル参照
F560
- バーコードが読み取れない
- バーコード種別により設定変更が必要な場合があります。もしくはバーコードの品質が悪い可能性があります。弊社までお問い合わせ頂き、実物をお送り頂ければ検証致します。
- 読取後、改行されない
- 設定変更（レコードサフィックス）にて改行できる場合があります。
※設定マニュアル参照 - 読取ブザー音を変更したい
- 設定変更にてブザー音程、鳴動時間変更ができます。
※設定マニュアル参照
Voyager XP 1470g/Voyager XP 1472gシリーズ
- バーコードが読み取れない
- バーコード種別により設定変更が必要な場合があります。もしくはバーコードの品質が悪い可能性があります。弊社までお問い合わせ頂き、実物をお送り頂ければ検証致します。
- 読取後、改行されない
- 設定変更（付加コード）にて改行できる場合があります。
※設定マニュアル参照 - 読取ブザー音を変更したい
- 設定変更にてブザー音量、音程、ブザーの長さ変更ができます。
※設定マニュアル参照
Xenon 1950/1952
- バーコードが読み取れない
- バーコード種別により設定変更が必要な場合があります。もしくはバーコードの品質が悪い可能性があります。弊社までお問い合わせ頂き、実物をお送り頂ければ検証致します。
- 読取後、改行されない
- 設定変更（付加コード）にて改行できる場合があります。
※設定マニュアル参照 - 読取ブザー音を変更したい
- 設定変更にてブザー音量、音程、ブザーの長さ変更ができます。
※設定マニュアル参照
Magellan1500i
- スキャンボンタンを押して読取を行いたい
- スキャナを持ち上げます。エイマーLED が自動的に照射します。読み取るバーコードにエイマーを当てて、ボタンを押してから離します。※スキャナが固定されている場合、もしくは、置かれている場合はプレゼンテーションモードとなります。
BW-130BT3
- 通信できない
- ユーザーズマニュアルのBluetoothのペアリングと接続を確認の上、再設定ください。
WRS-200
- 充電するにはどうすればよいか
- 充電器はお客様でご用意頂く必要が有ります。DC5Vで、電流定格が 500mA 以上の充電器をご用意ください。
- 通信できない
- 充電が十分になされているか確認ください。それでも繋がらない場合、ユーザーズマニュアルのBluetooth通信仕様確認頂き再設定ください。